Skripsi
PENGARUH FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PRODUK MOBIL MEREK TOYOTA AVANZA DI KOTA PALEMBANG
Keputusan konsumen dalam membeli sebuah produk dipengaruhi oleh banyak faktor, baik dari internal maupun eksternal. Salah satu faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen adalah faktor psikologis yang terdiri dari motivasi, persepsi, pembelajaran dan sikap. Perilaku konsumen yang keputusan pembeliannya sangat dipengaruhi oleh faktor psikologis adalah produk mobil. Di Indonesia, penjualan ritel produk mobil masih dikuasai pabrikan asal Jepang yaitu Toyota. Salah satu merek Toyota yang merupakan merek yang paling unggul dalam penjualannya adalah Toyota Avanza. Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui pengaruh faktor psikologis terhadap keputusan pembelian konsumen produk mobil merek Toyota Avanza di Kota Palembang. Penulis memilih responden sebanyak 272 orang sebagai sampel dengan cara Accidental Sampling. Dari hasil kuesioner tersebut, kembali diolah dengan menggunakan program SPPS Nilai Adjusted R2 sebesar 0,468 berarti 46,8 %. Sedangkan sisanya 53,2 % dipengaruhi oleh variabel lain seperti faktor budaya, faktor sosial, faktor pribadi atau faktor bauran pemasaran dari produk mobil Toyota Avanza ini. Uji F atau secara simultan berpengaruh signifikan antara variabel motivasi, persepsi, pembelajaran dan sikap terhadap keputusan pembelian produk mobil merek Toyota Avanza. Ini terbukti dengan hasil analisis yang menunjukkan Fhitung adalah 60,536 Sedangkan Ftabel adalah 2,405. Jadi Fhitung >Ftabel (60,536 > 2,405) dengan hipotesis H0 ditolak dan H1 diterima. Uji t atau secara parsial menunjukkan bahwa seluruh variabel independen yang terdiri dari motivasi, persepsi, pembelajaran dan sikap berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk mobil merek Toyota Avanza. Ini terbukti dengan hasil analisis yang menunjukkan nilai thitung variabel Motivasi (X1) sebesar 3,605, Nilai thitung variabel Persepsi (X2) sebesar 2,504, Nilai thitung variabel Pembelajaran (X3) sebesar 2,983, dan Nilai thitung variabel Sikap (X4) sebesar 7,745. Ini berarti bahwa semua nilai thitung variabel independen lebih besar dari nilai ttabel yaitu sebesar 1,969 dengan hipotesis H0 ditolak dan H1 diterima.
Tidak tersedia versi lain