Gaya APA

Sepriani-07220025, D. (2011). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HOTEL ROYAL ASIA PALEMBANG . Palembang, Sumatera Selatan: FE UNIVERSITAS IBA.

Gaya MLA

Sepriani-07220025, Devi. "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HOTEL ROYAL ASIA PALEMBANG". Palembang, Sumatera Selatan: FE UNIVERSITAS IBA, 2011. Skripsi.