Gaya APA

Kurniawan-01220057, . (2005). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH RETAIL PADA PT.BANK X (PERSERO) TBK. CABANG PALEMBANG . Palembang, Sumatera Selatan: FE UNIVERSITAS IBA.

Gaya MLA

Kurniawan-01220057, . "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH RETAIL PADA PT.BANK X (PERSERO) TBK. CABANG PALEMBANG". Palembang, Sumatera Selatan: FE UNIVERSITAS IBA, 2005. Skripsi.