Gaya APA
Kurniawan-01220057, . (2005).
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH RETAIL PADA PT.BANK X (PERSERO) TBK. CABANG PALEMBANG .
Palembang, Sumatera Selatan:
FE UNIVERSITAS IBA.
Gaya MLA
Kurniawan-01220057, .
"PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH RETAIL PADA PT.BANK X (PERSERO) TBK. CABANG PALEMBANG".
Palembang, Sumatera Selatan:
FE UNIVERSITAS IBA,
2005.
Skripsi.