Gaya APA
Karlena-99220084, . (2004).
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA ANGKUTAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT.KHARISMA SRIWIJAYA PALEMBANG .
Palembang, Sumatera Selatan:
FE UNIVERSITAS IBA.
Gaya MLA
Karlena-99220084, .
"PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA ANGKUTAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT.KHARISMA SRIWIJAYA PALEMBANG".
Palembang, Sumatera Selatan:
FE UNIVERSITAS IBA,
2004.
Skripsi.