Gaya APA

DIRGANTORO,Crown, . (2002). Keunggulan Bersaing Melalui Proses Bisnis . Jakarta,DKI: Grasindo Anggota Ikapi.

Gaya MLA

DIRGANTORO,Crown, . "Keunggulan Bersaing Melalui Proses Bisnis". Jakarta,DKI: Grasindo Anggota Ikapi, 2002. Text.