Skripsi
Analisis Perbandingan Pelatihan Offline Dan Pelatihan Online Terhadap Kepuasan Kerja Pada Kanwil Dirjen Bea Cukai Sumbagtim
Kepuasan kerja pegawai Kanwil DJBC Sumbagtim tentu dipengaruhi oleh
kondisi internal dan eksternal instansi. Baik buruknya kepuasan kerja seorang
pegawai dapat dipengaruhi oleh banyak faktor. Pelatihan kerja adalah proses
pembelajaran yang dirancang untuk mengubah kinerja seseorang dalam melakukan
pekerjaannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis tentang
adakah perbedaan antara pelatihan offline dan pelatihan online terhadap kepuasan
kerja pegawai. Penelitian ini dilaksanakan di Kanwil DJBC Sumbagtim.
Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
kuantitatif. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 31 orang dari Bidang Kepabeanan
dan Cukai & Bidang Fasilitas Kepabeanan dan Cukai dengan menggunakan teknik
purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan cara membagikan
kuesioner kepada 31 orang pegawai.
Hasil analisis data yang dilakukan dengan pengujian paired sample t-test
menyatakan bahwa nilai rata-rata pelatihan offline sebesar 41,87 dan pelatihan online
sebesar 51,45. Hubungan antara dua variabel adalah signifikan atau erat berdasarkan
nilai signifikansi sebesar 0,020 yang lebih kecil dari alpha 0,05. Serta terdapat
perbedaan kepuasan kerja pegawai antara pegawai yang mengikuti pelatihan offline
dan pegawai yang mengikuti pelatihan online dengan nilai signifikansi sebesar 0,000
yang lebih kecil dari alpha 0,05.
Kata kunci: Perbandingan Pelatihan Offline, Pelatihan Online, Kepuasan Kerja.
Tidak tersedia versi lain