Skripsi
Pengaruh Strategi Pemasaran Online dan Offline Terhadap Hunian Kamar Pada Amaris Hotel Palembang
Pemesanan atau bookingAmaris Hotel Palembang dapat dilakukan dengan
berbagai cara. Salah satunya adalah dengan memanfaatkan layanan internet yang
kini digunakan untuk penyaluran informasi paling cepat saat ini oleh bisnis
Online. Selain itu, cara lainnya adalah dengan secara Offline. Rumusan masalah
dalam penelitian ini adakah pengaruh strategi pemasaran online dan offline
terhadap hunian kamar pada Amaris Hotel Palembang. Tujuan penelitian adalah
untuk mengetahui pengaruh strategi pemasaran onlinedan offlineterhadap hunian
kamar pada Amaris Hotel Palembang.
Strategi pemasaran online merupakan strategi yang dilakukan melalui
sistem komputer online interaktif yang menghubungkan pelanggan dengan
penjual secara elektronik, sedangkan strategi pemasaran offline merupakan
strategi yang dilakukan secara langsung sehingga produsen dan konsumen
bertemu dalam satu tempat. Strategi pemasaran online dapat dilakukan dengan
cara E-Commerce, E-marketing, E-Business, menciptakan komunikasi, membuat
situs, menempatkan iklan dan promosi secara online, dan menggunakan e-mail,
sedangkan strategi pemasaran offline meliputi product, pricing, promotion, place,
people, physical evidence, dan process.
Penelitian ini mengunakan analisis regresi linear berganda. Dalam
penelitian ini populasi nya adalah semua konsumen pada Amaris Hotel
Palembang, sedangkan teknik pengambilan sampel menggunakan tabel Issacdan
Michael dengan taraf 10%. Data yang digunakan adalah data primer dengan
menyebarkan kuesioner secara langsung kepada konsumen Amaris Hotel
Palembang. Pengujian dilakukan dengan tiga tahap yaitu uji validitas dan
reliabilitas, uji asumsi klasik dan uji hipotesis dengan m odel analisis regresi.
Dari hasil penelitian ditemukan bahwa Y = 12,212 + 0,046 X1+ 0,222X2
artinya pengaruh strategi pemasaran online dan strategi pemasaran offline
meningkatkan hunian kamar. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat
pengaruh yang signifikan antara strategi pemasaran onlinedan strategi pemasaran
offlineterhadap hunian kamar pada Amaris Hotel Palembang. Besarnya pengaruh
strategi pemasaran online terhadap hunian kamar sebesar 45,70%, sedangkan
sisanya dipengaruhi oleh faktor atau variabel lain seperti pemanfaatan media,
pelayanan, ataupun desain dan akses website yang dibuat. selain itu, besarnya
pengaruh strategi pemasaran offline terhadap hunian kamar sebesar 22%,
sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor atau variabel lain seperti kualitas
pelayanan offline, kondisi hotel, kesesuaian harga, hingga daya saing.
Kata Kunci : Strategi Pemasaran, Online, Offline, Hunian Kamar
Tidak tersedia versi lain