Skripsi

Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat nasabah Menggunakan Internet Banking Pada PT. Bank Mandiri (PERSERO) TBK Palembang (studi kasus Pada Yayasan IBA Palembang)

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang
mempengaruhi minat nasabah menggunakan internet banking pada PT. Bank
Mandiri (Persero) Tbk, Palembang. Adapun faktor-faktor tersebut adalah
Kemudahan Penggunaan, kenyamanan, dan kepercayaan. Populasi dalam
penelitian ini adalah peneliti mengambil objek penelitian pada nasabah Bank
Mandiri Karyawan IBA. Peneliti mengambil penelitian di Bank Mandiri tersebut,
karena Bank Mandiri tersebut kerjasama dengan Yayasan IBA. Sampel dalam
penelitian ini ditentukan berdasarkan metode sampling jenuh, data di kumpulkan
dengan pembagian kuesioner. Metode analisis penelitian yang digunakan adalah
regresi linier berganda.
Berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan
tidak berpengaruh terhadap minat nasabah karena kemungkinan para nasabah
tidak mengoptimalkan pemanfaatan kemudahan penggunaan internet banking.
Selain itu kemungkinan terjadi karena para nasabah menggunakan internet
banking hanya sekedar mengikuti trend tanpa melihat kemanfaatan sistem
tersebut, variabel kenyamanan, dan kepercayaan berpengaruh terhadap minat
nasabah.
Kata Kunci : Kemudahan penggunaan, kenyamanan, kepercayaan, dan minat
nasabah.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

SKR FEA 1082

Penerbit

Palembang, Sumatera Selatan : FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS IBA., 2016

Deskripsi Fisik

ii + 61 hal ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

-

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

-

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar