Citra merek dan kualitas produk merupakan faktor yang cukup penting dalam menentukan keputusan pembelian yang dalam penelitian ini adalah produk alat rumah tangga Philips di CV. Cahaya Makmur Palembang. Citra merek merupakan persepsi dan keyakinan yang dipegang oleh konsumen dan diingat pertama kali saat mendengar slogan dan tertanam dibenak konsumen. Kualitas produk adalah karakteristik s…