Service Charge merupakan pendapatan tambahan bagi karyawan hotel diluar gaji pokok. Service charge diberikan untuk memberikan motivasi agar karyawan dapat meningkatkan kinerjanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis kinerja karyawan pada Hotel Peninsula Palembang. Sehubungan dengan hal tersebut bagaimana karyawan dapat bekerja dengan sebaik mungkin dan karyawan mempunyai …