Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisa pengaruh persepsi harga dan promosi terhadap keputusan pelanggan pada PT. Penerbit Erlangga Cabang Palembang. Metode yang digunakan adalah metode kualitatif dan kuantitatif. Responden yang digunakan sebanyak 99 Sekolah Potensi Pt. Penerbit Erlangga Cabang Palembang. Dalam penelitian ini, peneliti memperoleh data dari h…